Devolução e Reembolso

A loja Vivelure, operada por Suzana da Silva Nunes da Costa, respeita o Código de Defesa do Consumidor e estabelece a seguinte política:

Devoluções

Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme direito de arrependimento.

Para ser elegível:

• O produto deve estar novo, sem uso
• Deve estar na embalagem original do fornecedor
• Deve estar em perfeitas condições

Custos de Devolução

O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente.

Reembolsos

Após o recebimento e análise do produto:

• O reembolso será realizado em até 7 dias
• O valor será devolvido conforme o método de pagamento:
  • Pix
  • Cartão de crédito

Observações

• Não aceitamos devoluções de produtos usados ou danificados por mau uso